Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour contre remboursement, à condition que le produit ne soit ni ouvert, ni entamé, ni endommagé et retourné dans son emballage d’origine.

Voici la démarche à suivre:

  • Envoyez-nous le motif du retour par mail à contact@opheo.co,

  • Nous vous enverrons l’adresse de retour par mail ainsi que les instructions d'envoi à suivre,

  • Si les conditions de retour sont respectées nous validerons le remboursement, sinon le produit vous sera retourné.

 

Les frais de retour sont à votre charge.